Petit rappel : l’interculturalité est un néologisme qui désigne l’ensemble des relations et interactions entre des cultures différentes, générées par des rencontres ou des confrontations, qualifiées d’interculturelles. Impliquant des échanges réciproques, elle est fondée sur le dialogue, le respect mutuel et le souci de préserver l’identité culturelle de chacun.
Au sein de l’entreprise, arriver dans un pays étranger fort de sa propre culture et de ses codes, et appliquer ses méthodes sans tenir compte de la culture du pays, de ses us et coutumes, et de son environnement géo-politique, est assurément une erreur qui sera fatale… Evidemment, cette conception des ressources humaines est globale et vaut également pour les profils internationaux qui rejoignent notre beau pays et toute sa complexité.
Que dire, de ce profil indien issu d’un grand groupe international qui a illustré son « choc culturel » en arrivant en France, à travers l’exemple de la place de la vache au sein de notre société ? En Inde chaque partie de son corps symbolise une divinité, alors qu’en France on représente les parties de son corps avec les morceaux de viande qui la composent et qui finiront dans… notre assiette !
Face à l’interculturalité, il est donc fondamental de faire abstraction des impressions négatives que nous pouvons avoir au premier abord. En effet, selon différents témoignages recueillis ici et là auprès d’acteurs internationaux sur les différents continents, il apparaît nécessaire d’être humble, très curieux des différences culturelles et de prendre en compte les valeurs et la culture de chacun. Il nous faut observer le monde autrement…
Il est vivement recommandé de conserver l’esprit ouvert et d’être curieux pour réussir sa fonction RH à l’international. Il s’agit d’essayer d’avoir une cohésion d’équipe à travers des savoirs, des savoir-faire et des savoir-être différents pour que tout le monde puisse comprendre et finalement adhérer à des valeurs communes. En somme, il s’agit de “Penser global et Agir local” !
Un pilier de notre métier RH n’est-il pas de profiter de la richesse de la diversité de l’international ? En effet, un DRH délocalisé à l’étranger permet d’avoir une autre vision qui s’avère particulièrement enrichissante pour une entreprise.
En somme, il n’existe pas de pratique universelle. La différence est partout et à notre porte, et il est bon de toujours en tirer le meilleur. Il ne faut surtout pas gommer les différences mais s’enrichir de celles-ci et partager ensemble. Les interprétations peuvent diverger mais, surtout, les préjugés doivent être mis de côté…
